Política de Privacidade

Introdução
A Lubriforce respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decida partilhar.

 

Responsável pelo tratamento de dados pessoais
Lubriforce é a entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais dos utilizadores deste sítio da internet. Os dados partilhados pelos utilizadores estarão sujeitos a tratamento informático e constarão da(s) base(s) de dados da Lubriforce.

 

Processamento e alteração
Ao disponibilizar os seus dados pessoais a Lubriforce, o utilizador consente que os mesmos sejam processados de acordo com esta Política de privacidade e com os Termos e condições. Sempre que se justifique, alteraremos a presente Política de privacidade sem necessidade de qualquer autorização prévia.

 

Dados pessoais que podemos recolher
Algumas secções e/ou funcionalidades deste site da internet podem ser navegadas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador. Os dados pessoais recolhidos por Lubriforce limitam-se aos estritamente necessários à prestação do serviço, nomeadamente, o nome, a morada, número de contribuinte, número de telefone ou correio eletrónico e outros que sejam necessários.
A Lubriforce recolhe dados pessoais, por exemplo, quando o utilizador efetua uma compra de produtos ou serviços, ou quando entra em contacto com Lubriforce.

 

Como mantemos seguros dados pessoais?
A Lubriforce implementa as necessárias medidas para preservar a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais recolhidos e tratados.
Diversas medidas de segurança física, lógica e de procedimentos referentes a este sítio da internet são aplicados de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
O utilizador deverá ser parte ativa na garantia da segurança guardando em local seguro e não divulgando a terceiros os códigos de acesso e seguindo as práticas de segurança aplicáveis a equipamentos e ao software utilizado nesses mesmos dispositivos.

 

Durante quanto tempo os dados são mantidos?
Os dados referentes a encomendas serão mantidos durante dez anos.
Os restantes dados dos utilizadores, como nome, número fiscal, contactos telefónicos e moradas de entrega e faturação poderão ser criados, alterados ou eliminados pelo próprio utilizador, na sua área reservada.

 

Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?

Os dados pessoais dos clientes poderão ser partilhados com entidades terceiras sempre que necessário para a prestação dos nossos serviços, nomeadamente com operadores logísticos (transportadoras) para efeitos de entrega de encomendas.

Estas entidades atuam como subcontratantes, tratando os dados pessoais e comprometendo-se a cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), assegurando medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

A partilha de dados limita-se ao estritamente necessário para a execução da entrega.

Como pode exercer os seus direitos?
O fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido pessoalmente ou por escrito, diretamente para o endereço constante na página principal deste site da internet.

Uso de cookies
Este site da internet utiliza Cookies de forma a proporcionar a melhor experiência ao utilizador. Considerando-se como tal, pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) carrega, através do navegador de internet (browser), quando um site é visitado pelo utilizador. Os cookies utilizados neste site da internet permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus utilizadores, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. A colocação de cookies não só ajuda o site a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que este o visita, mas também será imprescindível para o funcionamento do mesmo. Os cookies usados neste site da internet, não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, guardando apenas informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso e o modo como o utilizador usa o site da internet, entre outros. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as preferências do utilizador e este pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema. Cada navegador de internet dispõe de um processo de configuração próprio para esta configuração. Esse processo pode ser consultado no menu Ajuda, o qual explica como configurar as preferências em matéria de cookies. Alerta-se, contudo, que a recusa de uso de cookies pode resultar na impossibilidade de acesso a algumas das áreas deste site da internet.